Wissen, was Ihre Kund·innen wollen und das in Echtzeit. Mit intelligenten Empfehlungssystemen schaffen Sie es, auch ihr “Long-Tail” zu vermarkten, anstatt nur die Bestseller zu promoten. Mit dem E-Commerce Recommender erhalten Spiceworld Kund·innen automatisch Produktempfehlungen, die auf ihr Einkaufsverhalten abgestimmt sind. So lassen sich Cross-Selling und ein verbessertes Shopping-Erlebnis einfach unter einen Hut bringen.
Den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen
Die Firma Spiceworld hat für Ihren Online-Shop nach einer Möglichkeit gesucht, Besucher·innen die ganze Vielfalt der Stay Spiced! Produkte zu präsentieren. Allerdings ist das Produktsortiment so umfangreich, dass wenige Kund·innen die Zeit finden, die gesamte Vielfalt an Produkten zu durchstöbern. Hier ergibt sich die Chance, an den richtigen Kontaktpunkten individuell abgestimmte Empfehlungen zu platzieren.
Ein klassischer Kontaktpunkt ist die Warenkorbübersicht, wo wir anhand historischer Käufe Ihrer Kunden Assoziationsmuster vorrechnen können, welche in Echtzeit mit dem individuellen Warenkorb abgeglichen werden und darauf basierend passende Empfehlungen errechnet werden. Diese Algorithmik lässt sich auch flexibel erweitern, z.B. um eine Sperrliste oder aktuelle Promotions. So kann für den Verkäufer mehr Umsatz generiert werden und gleichzeitig das Shopping-Erlebnis für die Kund·innen verbessert werden.
Einfache Integration des Recommenders in Ihr bestehendes E-Commerce System
Unser Recommender-Service synchronisiert im Hintergrund die relevanten Daten aus Ihrem Shop-System und bewerkstelligt die komplette Algorithmik inklusive Betrieb und Weiterentwicklung. Sie brauchen nur eine API (Schnittstelle) in ihren Online-Shop zu integrieren, um automatisierte Echtzeitempfehlungen für verschiedene Kontaktpunkte zu erhalten. Das ganze funktioniert ohne hohe Initialkosten als Abo-Modell mit dem Ziel, gemeinsam den Kundennutzen und somit ihre Conversion zu steigern.
Wie konnte cognify bei diesem Projekt unterstützen?
Wie unsere Kund·innen profitieren
Durch den Einsatz unseres Recommenders kann Spiceworld seine Umsätze im Online-Shop maßgeblich steigern. Durch die Empfehlung von passenden Produkten, welche auf die Präferenzen der einzelnen Kund·innen zugeschnitten sind, konnte die User-Experience signifikant verbessert werden.
Über Stay Spiced!
Mit rund 36.000 Kunden in 25 Ländern, 160 Reingewürzen und 365 Gewürzmischungen bietet Stay Spiced! für jeden Tag im Jahr ein anderes Geschmackserlebnis. Die 2005 gegründete SPICEWORLD ist bei Hobby- und Profi-Köchen mittlerweile weit über die Grenzen Österreichs hinaus bekannt.
(Quelle: https://stayspiced.com/geschichte)
